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Juros abusivos
Na coluna desta sexta-feira (20), Nayara Ferreira deu dicas de como identificar e fugir das cobranças indevidas.
Artigos de Nayara Ferreira
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Dia do Consumidor
Na coluna desta sexta-feira (13), Nayara Ferreira falou sobre órgãos e departamentos que protegem os direitos dos consumidores, como o Procon e o site Reclame Aqui.
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Diferenciação de preços: pagamentos à vista e parcelados
A cobrança de taxas no parcelamento e a diferença entre preço à vista e a prazo ainda geram dúvidas entre consumidores. Na coluna desta sexta-feira (06), Nayara Ferreira respondeu as principais.
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Empréstimos bancários
Na coluna desta sexta-feira (6), Nayara Ferreira explicou sobre os principais direitos dos consumidores ao fecharem essa negociação, como o direito de arrependimento e a transparência por parte do banco no contrato.
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Publicidades online devem ser sinalizadas
Na coluna desta sexta-feira (30), Nayara Ferreira explicou sobre os direitos do consumidor, em que ele deve ser informado ao visualizar propagandas em redes sociais.
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“De Olho na Validade e no Preço”
Na coluna desta sexta-feira (22), Nayara Ferreira explicou sobre a campanha que assegura para o cliente, que ao identificar um produto que esteja vencido e exposto para venda, receber outro na mesma quantidade e de qualidade.
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Direitos do consumidor na compra de materiais escolares
Na coluna desta sexta-feira (16), Nayara Ferreira falou sobre como os materiais solicitados pelas escolas para as crianças podem estar irregulares, como itens de uso geral.
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O que fazer quando o cartão for clonado?
Segundo Nayara Ferreira, o consumidor tem direitos garantidos por lei. Nesta quarta-feira (7), a especialista explicou o que fazer após descobrir a fraude.
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Direitos em voos e transporte aéreo
Nayara Ferreira comentou sobre os direitos do consumidor para essas práticas, como auxílios por conta do atrasos de voos e o prazo para devolver bagagens em caso de extravio.
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Ligações excessivas de cobrança
Os credores têm direito de cobrar pela dívida, mas é crucial que as empresas respeitem os limites ao entrar em contato com os clientes para não se tornar uma prática abusiva.
